AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES Y PROSPECTOS DE CLIENTES

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES Y PROSPECTOS

Este Aviso de Privacidad está dirigido a todas y todos nuestros clientes, quienes adquieren nuestros productos o están interesados en adquirirlos.

En Geographica^MR, tu privacidad es nuestra prioridad. Este Aviso de Privacidad Integral explica a detalle cómo utilizaremos tus datos personales, así como los derechos que tienes relacionados con ellos. Te invitamos a leer y comprender este documento, si tienes cualquier duda, contacta por favor con nuestro departamento de protección de datos.

Este Aviso de Privacidad fue revisado el día 06 de marzo del 2026.

¿Quién es el responsable de utilizar tus datos personales?

Nombre: Meridian Residencial, S.A. de C.V.

Actividad: Nos dedicamos a la construcción y comercialización de bienes inmuebles.

RFC: MRE151203976

Domicilio: Av. Empresarios #255, Colonia Puerta de Hierro, CP 45116, Zapopan, Jalisco, México.

Teléfono: +52 55 2770 6920

Página web: www.geographica.com.mx

Departamento de protección de datos

Para todos los asuntos relacionados al uso de tus datos o a este Aviso de Privacidad, puedes contactar con nuestro equipo:

Oficial de Protección de Datos: María de los Ángeles Noemi Nelly Magaña Mercado

Teléfono: +52 322 307 2057

Correo electrónico: nmercado@grupoalpez.com

1.        ¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Si al conocer este Aviso de Privacidad no manifiestas tu negativa, esto significa que consientes el uso que haremos de tus datos personales conforme a lo aquí señalado, al entregarnos tus datos personales, confirmas haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de proporcionar cualquier dato personal.

Ahora bien, si no nos proporcionaste tus datos personales directamente o los hemos obtenido por medio de un tercero, cuentas con 5 días hábiles posteriores a que conozcas este Aviso de Privacidad, para manifestarnos tu negativa; de lo contrario, significa que aceptas las condiciones establecidas.

Casos necesarios de tu consentimiento expreso

Para el supuesto de que debemos utilizar tus datos personales financieros, patrimoniales y/o sensibles, requerimos de tu previa autorización y consentimiento expreso y por escrito. Este podrás otorgarlo o negarlo en el formato correspondiente al consentimiento que te proporcionaremos.

Datos personales de menores de edad e incapaces legales

Para utilizar datos personales de menores de edad o incapaces legales, necesitamos del consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, para lo que verificaremos su parentesco o relación, así como su autenticidad con la documentación apropiada, solicitando como medida preventiva y por seguridad del menor o del incapaz, alguna o toda de la siguiente documentación:

• Identificación oficial que coincida con los apellidos del menor o incapaz;
• Identificación con fotografía del menor o incapaz;
• Validación de los datos contenidos en el acta de nacimiento del menor o incapaz como pueden ser.
• Sentencia que otorgue la tutoría sobre el menor o incapaz;
• Escritura pública donde conste el poder de representación;

Revocación de tu consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos diste para utilizar tus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, por favor contacta a nuestro departamento de protección de datos y presenta la solicitud correspondiente por medio del formato que se te proporcionará.

2.        ¿Cómo podemos obtener tus datos personales?

De manera directa

Recabamos tus datos personales directamente de ti, en el momento en que tenemos cualquier tipo de interacción o al iniciar cualquier tipo de relación con nosotros. Es importante que sepas que también podremos recabar tus datos personales por medio terceros que actuarán a nuestro nombre.

De manera indirecta

Podremos obtener tus datos personales por medio de intermediarios inmobiliarios quienes, a través de una transferencia de datos, nos harán llegar tus datos personales para nuestras finalidades comerciales de compraventa de bienes inmuebles.

También podremos obtener tus datos personales a través de terceros que se pongan en contacto con nosotros a tu nombre, así como de fuentes de acceso público.

Ahora bien, si tú nos compartes datos personales de terceros, garantizas que tienes su consentimiento para hacerlo. Además, te comprometes a informarles que nos has proporcionado sus datos personales y a indicarles en dónde pueden consultar este aviso de privacidad.

3.        ¿Qué datos personales utilizaremos?

Para poder cumplir correctamente con la relación que tenemos contigo, necesitaremos utilizar tus siguientes datos personales (si alguno de estos datos personales no fuera necesario, no te lo pediremos):

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos sobre características físicas.
• Datos financieros y patrimoniales: información fiscal, RFC, cuentas bancarias, seguros, fianzas, etc.

Respetamos tu privacidad y por ello no te solicitaremos datos personales sensibles. Si en algún caso nos proporcionas estos datos personales, ten la seguridad de que no serán utilizados ni mucho menos almacenados. Te pedimos encarecidamente que no compartas estos datos personales con nosotros.

Grabación de audios, captura de imágenes y vídeos

Podemos grabar audios y capturar imágenes y vídeos durante nuestras interacciones, siempre relacionadas con la relación que tenemos contigo. Si no estás de acuerdo, deberás de manifestar tu rechazo.

Estos los utilizaremos para:

1. Evaluar y calificar la calidad de los productos y servicios que brindamos.
2. Para seguridad tuya, nuestra y de terceros en nuestras instalaciones.
3. Para cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación que tenemos contigo.

4.        ¿Para qué usaremos tus datos personales?

Tus datos personales podrán ser utilizados para:

• Finalidades esenciales, las cuales son estrictamente necesarias para poder cumplir con nuestras obligaciones respecto de la relación que tenemos contigo.
• Finalidades secundarias, estas no son estrictamente necesarias, y mientras no nos manifiestes tu negativa, nos ayudan a mejorar nuestros procesos y a poder ofrecer mejores productos y servicios.

Tus datos personales los utilizaremos de manera directa, aunque también contamos con proveedores que lo hacen, bajo nuestras instrucciones y a nuestro nombre; estos actúan como Encargados y algunos pueden estar ubicados dentro o fuera de México.

Finalidades esenciales

1. Cumplir el ejercicio de tus derechos ARCO.
2. Validar tu identidad.
3. Prevenir fraudes y suplantación de tu identidad.
4. Identificarte.
5. Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud, cotización, apartado o proceso de adquisición del inmueble de tu interés.
6. Garantizar y cuidar de la seguridad y el acceso a nuestras instalaciones y de quienes se encuentren en ellas.
7. Cumplir con nuestras obligaciones frente a ti, derivadas de relación que tenemos contigo.
8. Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales y ante cualquier autoridad, derivadas de relación que tenemos contigo.
9. Proporcionarte nuestros productos y servicios.
10. Proporcionarte atención y soporte.
11. Verificar referencias personales o comerciales que nos proporciones para evaluar tu capacidad de pago o cumplimiento.
12. Gestionar nuestros procesos y operaciones internas.
13. Ordenar y almacenar tus datos personales en nuestros sistemas y archivos.
14. Implementar medidas de seguridad para la protección de tus datos personales.
15. Gestionar facturación, cobros y pagos.
16. Solicitar autorizaciones de pago y cobro a entidades autorizadas.
17. Emitirte facturas y comprobantes de pago.
18. Realizarte y recibir transferencias electrónicas interbancarias.
19. Realizarte cobros vencidos, judicial o extrajudicialmente.
20. Contactar con las referencias personales que nos hayas proporcionado para temas de cobros y pagos, especialmente aquellos pagos pendientes de tu parte que ya estén vencidos, de tal manera que conozcamos si ellos tienen información al respecto.
21. Reportarte a sociedades de información crediticia en caso de incumplimientos financieros de tu parte.

Finalidades no esenciales y donde es necesario tu consentimiento

1. Contactarte y ofrecerte productos y servicios adicionales a los que hayan dado origen a nuestra relación, ya sean nuestros o de nuestros socios o aliados comerciales.
2. Evaluar y calificar la calidad de los productos y servicios que brindamos.
3. Realizarte encuestas de satisfacción.
4. Realizarte encuestas de calidad de nuestros productos y servicios.
5. Crear un registro de tus datos personales para análisis de satisfacción, intereses y necesidades, para ofrecerte nuevos productos y servicios.
6. Elaborar análisis y estudios para identificar tus hábitos de consumo, gustos y preferencias, y así ofrecerte productos y servicios acordes a tus intereses.
7. Enviarte avisos y notificaciones con fines de mercadotecnia, publicidad, información de novedades, noticias, boletines, ofertas de productos y promociones, utilizando medios como correo electrónico, notificaciones push en tus dispositivos móviles, mensajes de texto, WhatsApp y similares.
8. Invitarte a participar en nuestros eventos, concursos, sorteos, promociones y actividades en redes sociales, página web, establecimientos físicos, tienda en línea y plataformas digitales o en cualquier otro medio que utilicemos.

Puedes manifestar desde este momento tu negativa al uso de tus datos para estas finalidades no necesarias, esto por medio del formato que pondremos a tu disposición una vez nos lo solicites. Negarte a que usemos tus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para negarte nuestros productos y servicios, ni para ser discriminado de ninguna manera en la relación que mantengamos contigo.

5.        Uso de cookies y web beacons en la navegación web

Nuestro sitio web cuenta con un sistema de encriptación Secure Socket Layer (SSL) para asegurarte una navegación segura y proteger tus datos personales.

Es posible que en nuestro sitio web puedas encontrar enlaces de terceros, los cuales son publicitarios y totalmente ajenos a nosotros, por lo que, si decides dar clic y acceder a ellos, debes saber que estás ingreso a un sitio externo y que nosotros no somos los responsables del uso de tus datos personales que estos realicen.

En nuestra página web no utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías para monitorear tu comportamiento como usuario de Internet.

6.        ¿A quién le compartimos tus datos personales?

Para cumplir con nuestras obligaciones respecto de la relación que tenemos contigo, así como para lograr nuestros objetivos comerciales y poder ofrecer mejores productos y servicios, deberemos y podremos transferir a terceros tus datos personales, ya sea dentro o fuera de México. Quienes reciban tus datos personales solo recibirán aquellos que sean estrictamente indispensables para lograr las finalidades correspondientes.

Transferencias donde no es necesario tu consentimiento

¿Quién recibe tus datos?	¿Para qué los transferimos?
Autoridades administrativas, fiscales y judiciales	Para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales o requerimientos emitidos por dichas autoridades.
Empresas de nuestro mismo grupo	Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la relación que mantenemos contigo y para lograr las finalidades relacionadas con nuestro objeto social y comercial.
Notarías y Corredurías públicas	Para obtener servicios de fe pública necesarios en la relación que mantenemos contigo.
Instituciones financieras y bancos	Para procesar pagos, transferencias electrónicas y operaciones relacionadas con la adquisición del inmueble.

Transferencias donde sí es necesario tu consentimiento

¿Quién recibe tus datos?	¿Qué datos vamos a transferir?	¿Para qué los transferimos?	Autorizas
			Sí	No
Sociedades de información crediticia	Financieros y Patrimoniales	Para validar tu historial crediticio para considerar tu capacidad de pago, el otorgamiento de créditos y préstamos, así como notificarlas en caso de que incumplas tus pagos.
Tus referencias personales	Financieros y Patrimoniales	Para que podamos solicitar su apoyo con el pago de tu saldo pendiente y/o vencido, y para ello deberemos compartirles el monto de tu deuda y las características y condiciones de estas.

Venta de tus datos personales

En ninguna circunstancia vamos a vender tus datos personales.

7.        ¿Cómo almacenamos y cuidamos de tus datos personales?

Tiempo de almacenamiento

Conservaremos tus datos personales hasta por 10 años después de nuestro último contacto o interacción, a menos que solicites su eliminación antes, pues entendemos que, mientras no ocurra esto, sigues interesado en mantener una relación con nosotros, con independencia de que esta relación pueda verse interrumpida durante un período de tiempo. Después de este periodo o de tu solicitud de eliminación, tus datos personales serán bloqueados y posteriormente suprimidos.

Mientras tus datos personales estén bloqueados, estos solo estarán disponibles a solicitud de autoridades (ejemplo: tribunales, autoridades fiscales, etc.), y estarán así durante el plazo de prescripción que la ley nos obligue, para posteriormente ser suprimidos conforme a la normativa aplicable.

No almacenamos tus datos de pago, como el número completo de tu tarjeta, estos datos se eliminan inmediatamente después de su uso.

Medidas de seguridad

Te garantizamos la protección de tus datos personales con medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, evitando accesos no autorizados o cualquier forma de daño a tus datos personales.

8.        Conoce tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a:

1. Acceso: conocer que datos personales tenemos de ti y saber cómo los utilizamos.
2. Rectificación: corregir tus datos personales si son incorrectos o están incompletos.
3. Cancelación: eliminar tus datos personales de nuestras bases de datos.
4. Oposición: oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos.

Procedimiento de la solicitud de derechos

Para ejercer tus derechos ARCO, presenta una solicitud por escrito a nuestro departamento de protección de datos. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles, y si procede, efectuaremos la acción solicitada en los siguientes 15 días hábiles. Estos plazos los podremos duplicar una sola vez, según las circunstancias de tu caso.

Si la solicitud es insuficiente o errónea, te lo haremos saber en un máximo de 5 días hábiles desde el día siguiente a la fecha en que recibimos tu solicitud, y contarás con 10 días hábiles para atender nuestro requerimiento. Si no cumples dicho requerimiento, se tendrá por no presentada tu solicitud, pero en caso de que sí lo cumplas, el plazo de 20 días para que te respondamos empezará a contar al día siguiente de que hayas atendido el requerimiento.

No procederá el ejercicio de tu derecho de oposición en los casos en los que el uso de tus datos sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal respecto de la relación que nos une.

No realizamos procesos de decisiones automatizadas sin intervención humana que puedan afectar tus derechos. En caso de que esto cambie, te informaremos previamente y podrás ejercer tu derecho de oposición si así lo consideras.

Entrega de los datos (Acceso)

Para solicitudes de acceso a tus datos personales, la entrega se realizará en nuestras instalaciones para garantizar la seguridad de tu información. Necesitarás acreditar tu identidad o la de tu representante legal.

Si requieres una copia de tus datos personales, una copia digital anual es gratuita y una copia física generará costos administrativos autorizados por la ley.

Reclamaciones a la autoridad de datos

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes acudir a la Unidad de Protección de Datos Personales de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Sin embargo, te pedimos que primero contactes a nuestro departamento protección de datos personales, que siempre estará dispuesto a ayudarte.

9.        ¿Cómo puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales?

Para limitar el uso o divulgación de tus datos personales, puedes:

• Inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO en www.repep.profeco.gob.mx, para evitar recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información, ponte en contacto directo con PROFECO.

No obstante, las limitaciones que puedas establecer respecto del uso o divulgación de tus datos, ten en cuenta que, en cumplimiento de diversas disposiciones legales aplicables, podremos vernos legalmente obligados a compartir tus datos personales con autoridades competentes en materia de seguridad pública, inteligencia o procuración de justicia.

10.     ¿Cuándo nos liberas de responsabilidades?

En el caso de que ocurra alguno o todos de los siguientes supuestos, es posible que no podamos continuar con la relación que tenemos contigo o que no podamos cumplirla correctamente, por lo que, si esto ocurre, tú serás el único responsable de las consecuencias que deriven de ello, liberándonos de cualquier tipo de responsabilidad que esto pueda ocasionar.

• Si decides no aceptar o en su caso revocar tu consentimiento a todo o parte de las finalidades esenciales de este Aviso de Privacidad.
• Si te niegas a proporcionarnos algún dato personal que sea necesario y expresamente solicitado para las finalidades esenciales.
• Si nos entregas tus datos personales de manera incorrecta o incompletos.
• Si decides no aceptar o en su caso revocar tu consentimiento a algunas o todas de las transferencias de datos personales que sean esenciales.

Lo anterior no implica una renuncia a tus derechos como titular de los datos personales, pero sí limita nuestras posibilidades de continuar con la relación planteada.

11.     Cambios a este Aviso de Privacidad

Eventualmente podríamos realizar actualizaciones y modificar este aviso de privacidad, estos cambios estarán disponibles en nuestro domicilio y página web. Si tras ser informado de los cambios no manifiestas tu negativa, significa que aceptas los nuevos términos, excepto en los casos en los que debamos utilizar tus datos personales para nuevas finalidades y que necesitemos de tu consentimiento expreso y por escrito.